自動精算機の選定ポイント

• 比較的安価
• 柔軟な運用に対応可能
• 締め業務が短時間で対応可能

ほとんどの機種で還流や支払い金種に制限が設けられておらず補充頻度が少ないこと、補充と回収時に必ず計数することにより、締め業務をより短時間で確実に行える点も挙げられます。

• 会計業務の完了までスタッフさまの対応が必要
  セミセルフでは業務量の改善効果が少なく、自動精算機の導入で得られる「会計待ち時間の短縮」「待合室の混雑緩和」というメリットをあまり享受することができません。

• レセコンと電子カルテとの直接連携ができない
  セミセルフの多く機種ではレセコンと電子カルテとの直接連携ができません。そのため、これらの機種では会計金額を手入力するか、QRコードの金額情報を読み取ることで支払金額を確定させる必要がありますが、手入力ミスやQRコードの二重読み取りのリスクがあり、金額情報と患者情報を結びつけることができず、正しくお支払いした人もお支払いしていない人も特定することができません。

• フルセルフのメリットは「スタッフさまの会計業務量削減」により「会計待ち時間の短縮」「待合室の混雑緩和」など、スタッフさまの業務負荷の軽減や患者さまの利便性向上につながること。
• セミセルフのメリットは「安価」「柔軟な運用」「短時間で確実な締め業務が可能」。

• 自動精算機の導入メリットである「窓口業務の負荷軽減」や「会計待ち時間の短縮」「待合室の混雑緩和」の効果が得られる。
• 自動精算機でありながら、「締め時間の短時間化・効率化」の効果も得られる。