店舗業務改革ソリューション

ブランチトランスフォーメーション(BX)

高機能な自動機とデジタル技術で、店舗の業務を革新する
ブランチトランスフォーメーション(BX)

店舗窓口業務の効率化、顧客接点の多様化・高度化が求められる中、当社の店舗業務改革ソリューションで
OHR*削減や相談コンサルティング業務を強化し、経営課題解決と新たな価値創造に貢献します。
*OHR:オーバー・ヘッド・レシオ。銀行業務の効率性を示す指標の一つで、営業経費の業務粗利益に対する比率

高機能な自動機とデジタル技術で、
店舗の業務を革新する
ブランチトランスフォーメーション(BX)

店舗窓口業務の効率化、顧客接点の多様化・高度化が求められる中、当社の店舗業務改革ソリューションで OHR*削減や相談コンサルティング業務を強化し、経営課題解決と新たな価値創造に貢献します。
*OHR:オーバー・ヘッド・レシオ。銀行業務の効率性を示す指標の一つで、営業経費の業務粗利益に対する比率

ソリューション一覧

窓口取引(ハイカウンター)業務の効率化イメージ

窓口取引(ハイカウンタ)業務の効率化

主にハイカウンタでの取引業務を自動機に集約し、セルフ化することで実現した店舗業務の省力化・効率化と、非接触ニーズに対応した安心安全な操作環境を提供するソリューションラインナップ。

窓口相談(ローカウンタ)業務の高度化

窓口業務の書類記入や押印などの対面手続きをペーパレスや印鑑レスで対応。来店せずに専門性の高いアドバイスが受けられるなど、従来の営業時間にとらわれないビデオ会議を通じた顧客サービスの充実と店舗業務の効率化を図る、高度な金融コンサルティングを可能とするソリューション。
バックオフィス業務の効率化のイメージ

バックオフィス業務の効率化

金融機関における重要書類を効率的に管理。
保管状況の検索参照から工程管理まで、機密性を実現しながら最適な債権書類管理業務の運用を支援するソリューション。
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