リモート相談ソリューション

人口減少やスマートフォン取引の進展、感染症への対策などの社会環境の大きな変化に対して、来店客が減少した金融機関の効率的な店舗運営や窓口取引業務のセルフ化を実現する、店舗業務改革の取り組みが必要になっています。

リモート相談ソリューションは、テレビ相談システムを活用し、窓口業務の書類記入や押印などの対面手続きのペーパレス・印鑑レスが可能です。また、お客さまは場所を問わず専門性の高いアドバイスや相談が受けられるなど、顧客サービスの充実と店舗業務の効率化を実現します。